Q: 电商现在各大品牌都非常注重，我听说龙膜在电商这一块计划采用一个比较新型的销售模式，能否给我们讲讲？
A：龙膜和O2O这种营销模式相结合，是我们在经过很长时间考虑之后专门对于中国市场所开启的种一经营理念。随着中国的网络用户越来越多，更多的人愿意在网上买东西省去挑选的过程，但是同时网络购物也会体现出他的弊端，即不能亲身体验参与购买，多少会觉得心里不太放心。所以这种线上消费线下体验的营销模式应运而生了。我认为这也是龙膜在中国得到发展以及成功的重要因素之一。虽然处于传统行业，但也不能忽视电商的重要性。我们对天猫的数据做过统计，排在前三四的膜品牌，一年的销售额度可能达到几千万，表明很多消费者还是喜欢使用这一渠道的。消费者需要怎样的渠道，我们就建立怎样的渠道。但由于膜产品和其它产品不一样，它不是消费者可以直接使用的，这个特性决定了我们的产品在售出后还要有质量过关的服务体系来支持，所以我们会谨慎而行，比如把我们的业务网络化，借用网络资源来提高品牌知名度，让客户能够通过网络下单，或者寻找到龙膜的加盟店，来进行线下的体验和安装。
我们也会考虑建立自己的旗舰店，大约在年中时候就会上线。通过旗舰店把加盟店资源、线下店家捆绑，消费者可以在网络上购买到质量有保障的龙膜产品的同时，在网络上选择我们的加盟商来进行线下的体验和服务。
Q: 您对龙膜所采用的O2O这种经营模式相结合怎么看？
A: 龙膜和O2O这种营销模式相结合，是我们在经过很长时间考虑之后专门对于中国市场所开启的种一经营理念。随着中国的网络用户越来越多，更多的人愿意在网上买东西省去挑选的过程，但是同时网络购物也会体现出他的弊端，即不能亲身体验参与购买，多少会觉得心里不太放心。所以这种线上消费线下体验的营销模式应运而生了。我认为这也是龙膜在中国得到发展以及成功的重要因素之一。
Q: 那您能具体的介绍一下这种基于中国国情的特色经营模式么？
A: 关于这种经营模式，最重要的一点就是这个产品线是需要产品和服务相结合的，他利用线上的营销购买带动线下相关的经营和消费。这种经营方式注定了它没有办法脱离线下的服务店，基于我们拥有覆盖面非常广的合格的线下服务店，对于O2O模式的开启也是非常有信心的。。 消费者在线上选择商品继而在线下享受服务，这样消费者才会有一个完整的购买体验从而对O2O这种模式更加熟悉以至于最后爱上这种有特色的营销模式。
Q: 那请问龙膜这个品牌在关于O2O这种模式上，从您以前的经验中有什么可以借鉴？
A: 其实我们的体系里有很多品牌， 除了V-kool, 龙膜这样的牌子之外还有一个叫Gila的牌子，这个牌子的产品并没有在中国发售，所有产品都需要消费者自己动手制作，所以我们把它放在大型超市或者网上销售，这样更符合美国人的消费理念也更加的方便。上面我介绍用在Gila上面的销售方式其实可以说是O2O的前身，有了这种经验才使得我们敢在中国尝试这种更适合中国消费者的消费模式。可以说这是一种大胆的尝试。
关于产品及未来
“本土化”这一概念，在整车领域已经非常普及，而在汽车太阳膜这一领域，龙膜显然走在了前面。龙膜除了在传统产品方面不断的提升质量，还在不断的为满足中国用户的需求，而推出适合中国市场环境的产品，这一步显然为龙膜的品牌建设做出了非常好的伏笔，也为龙膜在中国所提出的高品质生活方式奠定了好的基础...
Q: 关于龙膜的产品方面，龙膜公司会对于中国特别推出相应的产品么？
A: 当然，就比如去年年中的时候我们推出了一款适用于中国环境以及道路情况的高端前挡膜，这款贴膜是在其他国家没有发售的，而且除此之外，我们还推出了几款只有在中国发售的产品以便更加方便在中国的消费者们。现在关键的问题是要把国内贴膜行业正规化，还有很长的路要走。
Q: 对于把行业正规化这一方面的问题， 龙膜是如何来做的？
A: 我们从前几年开始就一直注意这方面的问题,我们采用的方式是产品加服务配套的营销方式，这样可能就会出现假的货品，为了抵制假货水货, 我们特别成立了法务部来解决这一类的问题， 数据显示去年也取得了很大的成就。并且我们利用现代科技在每一款龙膜的产品背面设计序列号，从而通过序列号我们可以随时监控这些产品的来源去向。并且，为保障消费者的消费权益，提供更好的售后服务，龙膜现已升级网上质保系统，新的质保系统将确保消费者在龙膜官方授权专业服务中心购买安装优质龙膜汽车膜，并将在第一时间获得背靠龙膜厂商的质保。
Q: 那么对于龙膜的未来公司有什么计划？
A: 龙膜是世界上最大的生产厂商，公司内有很完善的质量管控系统。加之多年积累的渠道以及消费者的认可，我相信龙膜在中国的发展会在近几年越来越好。我们一直秉承的理念是不单给消费者一款适合的贴膜抑或是一款工业化的产品，消费者选择了我们更是选择了一种高品质的生活方式。
龙膜，作为在中国大陆以及世界都非常著名的汽车太阳膜专业生产厂家，其产品品质，以及品牌服务一直都被消费者所认可。经过本次的专访，我们对于龙膜本身在中国市场的销售模式，以及本土化等有了进一步了解，这不仅反应出了厂商对于中国大陆市场的重视，也体现了龙膜在品牌经营方面的用心！
在刚刚结束的2014年雅森国际汽车用品服务展上，龙膜展台也向大家展示出了品牌的势力，同时，也让大家开始接触到龙膜一直以来希望消费者所接受的“高品质生活方式”这一概念！（编辑：乌普）
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