天津一汽丰田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,决定自2017年2月14日起,召回2017年1月10日至2017年1月14日期间生产的部分卡罗拉及卡罗拉双擎轿车,共计953辆。
卡罗拉
卡罗拉双擎
召回范围
2017年1月10日至2017年1月14日期间生产的部分卡罗拉及卡罗拉双擎轿车,共计953辆。
召回原因
本次召回范围内的部分车辆由于发动机舱盖锁闩焊接不当,车辆振动会导致脱焊、产生异响。如果在此状态下对发动机舱盖进行开闭操作,锁闩不能锁止,行驶时发动机舱盖有打开的风险,存在安全隐患。天津一汽丰田汽车有限公司将为召回范围内的对象车辆进行点检,为锁闩焊接不当的车辆免费更换发动机舱盖,以消除安全隐患。
解决办法
天津一汽丰田汽车有限公司委托一汽丰田汽车销售有限公司通过挂号信等方式通知相关车主,同时经销店以电话、短信等方式通知相关车主,安排召回事宜。用户可拨打客户服务热线800-810-1210、400-810-1210进行咨询。车主也可登录国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。(编辑:布玛)