11月25日，蔚来汽车三周年之际，位于北京东长安街1号的东方广场全球首家NIO House（蔚来用户中心）正式揭幕，作为输出高端用户体验的生活社区，蔚来中心囊括了会议、阅读、办公、聚会、亲子等多个主题设施，面积达3000平米，是北京城市核心地区最大的用户中心。紧随其后的第二家NIO House，也将于12月2日在北京中关村开业，2018年NIO House还将陆续在全国10个城市开业。而蔚来最新量产车ES8计划于12月16日上市并开启销售。
蔚来汽车创始人、董事长李斌，联合创始人秦力洪和郑显聪、新签约蔚来车队征战 Formula E的车手马青骅，以及车主代表出席了活动。蔚来汽车创始人李斌在致辞中提到：“NIO House是属于蔚来用户和他的朋友们的生活空间，我们想为用户打造一个有温度的、自由的、交朋友的地方。在这里，蔚来将会和用户共同成长。”
蔚来中心希望做一个为蔚来用户营造的属于自己的生活方式社区，首家中心分为2层，包含7个区域。在这里，蔚来用户可以与工作伙伴开会，可以和朋友举办分享会、生日派对、个人音乐会，开设属于用户自己的瑜伽课堂，也可以预约参与大咖演讲、设计、生活方式、极速赛车等主题的活动和体验。 蔚来创始人、董事长李斌说，我们想为用户打造一个有温度的、自由的、交朋友的地方。
一层大厅，被蔚来称为「Gallery」，用来做车辆展示。今天的展厅里摆放了第一款即将上市的纯电动量产车ES8、纽北刷新圈速记录的电动超跑EP9、无人驾驶概念车EVE以及新赛季涂装的电动方程式赛车Formula E，基本上包括了蔚来成立以来的所有作品。此外，还有一套模拟驾驶系统，可以让你在虚拟赛道上体验一把“中国籍”的纽北神车EP9，而且一点危险也没有。
顺着旋转楼梯上到二楼，在楼梯尽头有一个电动玻璃门，形成一个被封闭起来的空间。按照蔚来的规划，楼上的空间以后只对车主开放，属于私密区域，称之为会所，必须得是蔚来的会员，凭会员积分才能进去。
整个二楼的面积非常大，内容也是很“丰富”：
Library——图书馆，书架上面都是蔚来精心挑选的书籍，有两千本左右的书，很有内涵，类似于精品书店，目的是让你远离嘈杂的世界，将自己暂时“托付”给知识的海洋。
Forum——分享区、交流论坛，是一个可以容纳将近 200 人的小型沙龙区域，让用户进行知识分享的地方。今后会有定期不定期的线下分享活动，蔚来的用户也能举办自己的分享会。
Open Kitchen——开放厨房，纯放松的地方，这里有来自荷兰知名咖啡茶饮品牌Jacobs Douwe Egberts的经典咖啡，还有蔚来特制的咖啡，比如天蓝色的“Blue Sky”咖啡。
Living Room——大客厅，用蔚来的话讲，这里是所有蔚来车主用来聚会、认识朋友或者带朋友来进行社交、休息的场所。
Lab——移动办公、共享办公区，这两年WeWork这个模式、共享单车也越来越火，是有道理的，大家也都在流动，而且移动办公的需求越来越多。
Joy Camp——儿童天地，这里不仅有各种儿童游乐设施，还有专业的陪护，可以放心的把小朋友“寄存”在Joy Camp里面玩，然后老婆去逛街，自己在用户中心其他区域会客。
如果把汽车当做是一个移动空间，那么 NIO HOUSE 这样的线下空间，也就是汽车这个移动空间的进一步延伸了。按照蔚来的计划，NIO House蔚来每一个中心都是不同的设计，都是根据当地的这个环境和城市特点来设计。就像蔚来的名字一样，“来自未来的汽车公司”希望这个用户中心是一个探索未知、拥抱未来的地方，为用户带来“愉悦的生活方式”；同时，也希望有很多的思想可以在这里被激发出来，不管是在lab、还是library、还是joy camp。
作为一个初创的中国汽车品牌，想要从一开始就走高端路线，单靠产品建立品牌认知度肯定是远远不够的。所以除了好的产品外，蔚来选择从服务方面下功夫，从第二产业伸向第三产业，不啻为一个聪明的选择。（编辑：布欧）
