一汽-大众奥迪夏季服务活动于2017年7月22日在北京世贸天阶正式开启。本次夏季服务活动，一汽-大众奥迪以用户需求为导向，基于“人、车、社会、生活”四位一体的服务理念，打造了集专业讲解、参观、体验、娱乐于一体的多功能式的移动空间站。将服务体验项目从传统的4S店移动到热闹的街头，从而更高效、更便捷、更广泛的接触用户群体，让来自全国各地的嘉宾和用户近距离、全方位的感受一汽-大众奥迪“温暖、高效、个性、专属、数字化”的服务体验。
现场通过设置夏季服务活动、绿色钣喷、真假备件、悦享60分等项目的讲解和体验，使嘉宾近距离了解一汽-大众奥迪服务的各个环节。同时，以积分体制贯穿整个活动，嘉宾可通过签到、回答问题等方式赚取积分，让嘉宾在轻松愉快的氛围中感受到一汽-大众奥迪专业、高效、暖心的服务体验。
一汽-大众奥迪用高品质的产品回馈中国消费者的同时，不断升级用户服务体验。在准确把握市场形势、洞察用户需求及经销商诉求的基础上，一汽-大众奥迪制定了经销商导向和用户导向的全新服务战略，致力于从“打造可持续发展的服务能力”、“突破传统服务管理理念，聚焦用户忠诚度”、“实现全渠道数字化的服务流程”、落实“人、车、社会、生活”相结合的服务营销理念四个维度进行深耕。并在全新服务战略的指导下，推出一系列创新的服务项目，以全天候、全行程、贴近个性化需求的汽车服务，打造全新的用户服务体验，提升用户满意度和忠诚度，从而进一步提升一汽-大众奥迪服务形象和品牌影响力，强化品牌可持续发展能力。
一汽-大众奥迪，凭借完善的销售和服务体系，已赢得超过400万中国用户的信赖。据J.D. Power亚太公司发布的2016年中国售后服务满意度研究SM（CSI）报告中和中国汽车销售满意度研究SM（SSI）显示，一汽-大众奥迪蝉联豪华车品牌双料冠军，显示了极高的用户认可度。至此，一汽-大众奥迪以总计19次冠军的成绩，成为中国豪华车市场摘得冠军总数最多的品牌。
与售后服务直接相关联的是销量。根据大众公布的数据，6月份，奥迪在中国市场（含香港），销售了51，900辆汽车，较2016年同期的51，008辆，同比增长1.7%，依然是该品牌全球市场中最大的单一市场。同一时期，奔驰和宝马在华销量同样超出5万辆，前者激增28.3%至50，090辆，后者在华销量同比增长11.5%，为50，527辆，均不及奥迪。
奥迪股份公司市场销售董事冯德睿此前在全球品牌峰会上接受新浪汽车采访时表示，6月份奥迪在华重回第一，经销商信心大振，毫无疑问奥迪将重新引领中国市场。同时，他预测奥迪今年后六个月的销量非常乐观。（编辑：比克）
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