一汽-大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,决定自2017年5月15日起,召回部分国产奥迪Q5系列汽车以及部分进口奥迪Q5/SQ5系列汽车,共计572422辆。具体如下:
召回范围:
(一)2010年10月9日至2016年8月11日期间生产的部分国产奥迪Q5系列汽车,共计556196辆;
(二)2010年6月22日至2016年7月26日期间生产的部分进口奥迪Q5/SQ5系列汽车,共计16226辆。
召回原因:
此次召回范围内的部分车辆,当全景天窗排水系统出现故障时,雨水可能沿着顶篷流入到安全气帘位置,导致安全气帘储气罐发生锈蚀,极端情况下,安全气帘储气罐可能产生意外破裂,存在安全隐患。
解决办法:
一汽-大众汽车有限公司将免费为召回范围内的车辆检查顶部的进水情况和安全气帘储气罐表面的腐蚀情况,根据腐蚀情况对车辆进行防腐蚀处理或更换安全气帘,以消除安全隐患。用户在召回行动开始后应尽快联系奥迪特许经销商进行维修。一汽-大众汽车有限公司也将以挂号信的形式通知车主,一汽-大众奥迪特许经销商会主动联系相关用户进行免费维修,用户也可致电一汽-大众汽车有限公司客户服务热线400-817-1666。车主也可登录国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。(编辑:布玛)